Réceptionniste – Accueil et gestion administrative

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique pour assurer l’accueil des visiteurs et la gestion quotidienne de la réception de notre agence à Sétif. Vous serez le premier contact de l’entreprise et contribuerez à son image professionnelle.

Missions principales

• Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs avec courtoisie.
• Gérer le planning des salles de réunion et organiser les réservations.
• Répondre aux appels entrants, les rediriger ou prendre des messages.
• Traiter, trier et retransmettre les e‑mails professionnels.
• Réceptionner le courrier, les colis et assurer leur distribution interne.
• Maintenir la zone d’accueil propre, rangée et équipée du matériel nécessaire.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Licence (Bac+3) ou équivalent.
• Expérience de 1 à 5 ans dans un poste similaire.
• Excellente présentation et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de base (ex. traitement de texte, messagerie).
• Bonne orthographe et aisance rédactionnelle.
• Capacité d’écoute et de résolution de réclamations.