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Description du poste
Millennium Hotels & Resorts MEA, acteur majeur du secteur de l’hôtellerie de luxe en Afrique et au Moyen‑Orient, recherche un(e) Spécialiste IT talentueux(se) pour rejoindre son équipe dynamique à Alger. Vous intégrerez le département informatique d’un groupe international reconnu pour son exigence de qualité de service et son engagement en faveur du développement durable.
En tant que Spécialiste IT, vous serez le garant du bon fonctionnement de l’infrastructure technologique qui supporte les opérations quotidiennes de nos établissements. Vous assurerez le support de premier niveau auprès des équipes opérationnelles (réception, restauration, housekeeping, direction) en résolvant rapidement les incidents matériels et logiciels. Vous diagnostiquerez les dysfonctionnements, proposerez des solutions adaptées et, le cas échéant, escaladerez les incidents complexes vers les experts spécialisés.
Vous participerez activement à la maintenance préventive et corrective des serveurs, postes de travail, périphériques réseau et systèmes de téléphonie IP. Vous serez responsable de l’installation, de la configuration et de la mise à jour des applications métiers (systèmes de gestion hôtelière, CRM, outils de reporting) ainsi que des systèmes d’exploitation (Windows, macOS, Linux). Vous assurerez la réalisation de sauvegardes régulières, la mise en place de correctifs de sécurité et le suivi des performances afin de garantir la disponibilité et l’intégrité des données.
Dans le cadre de vos missions, vous tiendrez à jour les inventaires d’équipements, les licences logicielles et les documents de conformité. Vous collaborerez étroitement avec les membres de l’équipe IT pour développer et appliquer les politiques de cybersécurité, réaliser des audits de vulnérabilité et former les utilisateurs aux bonnes pratiques. Vous contribuerez également aux projets d’évolution technologique du groupe : déploiement de nouvelles solutions cloud, migration de serveurs, modernisation du réseau et implémentation d’outils d’automatisation.
Vous serez un acteur clé de la démarche RSE de l’entreprise en veillant à l’utilisation responsable des ressources informatiques, à la réduction de l’empreinte carbone des équipements et au respect des normes de santé et sécurité au travail.
Profil recherché : vous justifiez d’une expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie ou d’un environnement multi‑sites. Vous maîtrisez les environnements Windows et macOS, les réseaux LAN/WAN, les solutions de virtualisation (VMware, Hyper‑V) et les outils de ticketing (ServiceNow, JIRA). Vous avez une bonne connaissance des principes de cybersécurité (firewall, antivirus, chiffrement) et des procédures de sauvegarde/restauration. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre capacité à travailler sous pression et votre aptitude à communiquer clairement avec des interlocuteurs non‑techniques.
Nous offrons un contrat à durée indéterminée (CDI) en présentiel, un package salarial compétitif, des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, programme de formation continue) ainsi que des opportunités d’évolution au sein d’un groupe international. Rejoignez-nous pour contribuer à l’excellence opérationnelle de Millennium Hotels & Resorts et développer votre carrière dans un environnement stimulant et innovant.
