Stage pratique en agence de voyages – Billetterie, réservations & prospection

À propos du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour rejoindre notre agence de voyages à Cheraga. Vous participerez aux activités quotidiennes de billetterie, de réservation d’hôtels et de gestion de la relation client.

Missions principales

• Utiliser le système de billetterie Amadeus pour émettre et gérer les billets d’avion.
• Assurer la réservation et le suivi des hébergements pour les clients.
• Animer les réseaux sociaux de l’agence afin de promouvoir les offres.
• Gérer les comptes clients entreprises et répondre à leurs demandes.
• Participer à la prospection de nouveaux clients et à la préparation d’offres commerciales.

Profil recherché

• Étudiant(e) en Bac+2 à Bac+3 (Licence, BTS, DUT) dans le domaine du tourisme, du commerce ou du marketing.
• Aucun prérequis d’expérience professionnelle.
• Bonne capacité d'organisation et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel de billetterie Amadeus.
• Bonne connaissance des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.).
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Ce que nous offrons

• Une immersion complète dans le secteur du voyage et du tourisme.
• Encadrement par des professionnels expérimentés.
• Possibilité d’acquérir des compétences commerciales et digitales.