Store Manager – Retail Fashion

Informazioni sul ruolo

Il ruolo di Store Manager è centrale per garantire un’esperienza cliente eccellente e per guidare la crescita del punto vendita Elena Mirò. Sarai responsabile dell’intero ciclo di acquisto, dal primo contatto alla fidelizzazione post‑vendita, coordinando un team motivato e orientato ai risultati.

Responsabilità principali

• Assicurare la migliore customer experience in linea con i valori del brand.
• Guidare, motivare e formare il team di store, promuovendo un alto livello di engagement.
• Gestire il post‑vendita, consolidando la relazione con la cliente e favorendo la fidelizzazione.
• Monitorare i KPI di vendita, analizzare i dati e implementare azioni correttive per raggiungere gli obiettivi di fatturato.
• Coordinare le attività operative quotidiane, inclusa la gestione dell’inventario e la disposizione dei prodotti.

Profilo richiesto

• Esperienza di 2‑3 anni come Store Manager o Vice Store Manager nel settore retail.
• Approccio data‑driven e forte orientamento al risultato.
• Visione customer‑centric e mindset imprenditoriale.
• Eccellenti capacità comunicative, organizzative e relazionali.
• Attitudine al lavoro di squadra e capacità di leadership.

Competenze richieste

Cosa offriamo

• Retribuzione annua lorda compresa tra 30.000 € e 33.000 €.
• Programma di onboarding specifico per il ruolo.
• Formazione continua, sia individuale che di gruppo (e‑learning e aula).
• Percorso di obiettivi e feedback orientato alla crescita professionale.
• Ambiente inclusivo che valorizza la diversità e le pari opportunità.