Superviseur Commercial – Gestion d'équipe et ventes

À propos du poste

Nous recherchons un Superviseur Commercial confirmé pour renforcer notre équipe à Khenchela. Vous serez chargé d’encadrer les équipes de vente et de télévente afin d’atteindre les objectifs fixés.

Missions principales

• Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l’équipe commerciale et télévente.
• Assurer le suivi des performances individuelles et collectives.
• Participer à la définition et à la mise en œuvre des stratégies commerciales.
• Gérer les relations avec les clients et veiller à leur satisfaction.
• Assister la direction dans le reporting et l’analyse des résultats.
• Former et accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences.

Profil recherché

• Expérience confirmée de 1 à 2 ans dans un poste similaire (vente, technico‑commercial ou service client).
• Bonne connaissance des techniques de vente, télévente et service client.
• Capacité à manager une équipe et à motiver les collaborateurs.
• Excellentes compétences en communication et en organisation.
• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de télévente.
• Utilisation d’outils de suivi commercial (CRM).
• Compétences en reporting et analyse de données commerciales.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée avec possibilité de renouvellement.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe professionnelle.
• Opportunités de développement professionnel et formation continue.