Superviseur Régional – Pilotage des opérations de livraison express

À propos du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, OSEN LOGISTIC recherche un Superviseur Régional pour piloter, superviser et optimiser les opérations de livraison express au niveau régional en Algérie.

Missions principales

• Superviser et coordonner les opérations des bureaux (HUB, stations) et des équipes de la région.
• Assurer le suivi de la performance opérationnelle (délais de livraison, taux de succès, qualité de service).
• Encadrer, former et accompagner les chefs de bureau et les équipes terrain.
• Veiller au respect des procédures opérationnelles et des standards qualité.
• Gérer les incidents opérationnels et proposer des actions correctives.
• Analyser les indicateurs de performance (KPI) et assurer un reporting régulier à la direction.
• Optimiser les tournées de livraison, les flux logistiques et les coûts d’exploitation.
• Participer au déploiement de nouveaux projets et à l’ouverture de nouveaux bureaux.

Profil recherché

• Formation supérieure en logistique, transport, gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans la livraison express.
• Excellentes capacités d’organisation, de leadership et de prise de décision.
• Forte capacité d’analyse et orientation résultats.
• Mobilité régionale indispensable et véhicule personnel obligatoire.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de suivi logistique, notamment la plateforme Express (Echotrak).