Technicien IT Support

À propos du poste

Nous recherchons un Technicien IT Support pour superviser et sécuriser notre environnement informatique, assurer le support aux utilisateurs et garantir la disponibilité des équipements.

Missions principales

• Superviser les travaux et aménagements liés aux services informatiques afin d’assurer performance et sécurité.
• Veiller à l’application des politiques de cybersécurité et former les utilisateurs aux bonnes pratiques.
• Gérer les abonnements des applications, assurer leur renouvellement et tenir à jour la base de données.
• Assurer la gestion des stocks d’équipements, outils et consommables informatiques.
• Diagnostiquer les incidents, fournir un support de premier niveau et escalader les problèmes complexes.
• Surveiller en continu les performances des applications et des systèmes de sécurité du site.
• Installer, configurer et maintenir les logiciels, périphériques et équipements destinés aux utilisateurs finaux.

Profil recherché

• Technicien Supérieur en informatique.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.

Compétences requises

• Support informatique de premier niveau.
• Gestion des stocks et des abonnements logiciels.
• Diagnostic et résolution d’incidents.
• Surveillance des performances et de la sécurité des systèmes.
• Installation et configuration de matériels et logiciels.