Agent Billetterie confirmé – CDD à Alger

À propos du poste

Nous recherchons un Agent Billetterie confirmé pour rejoindre notre équipe à Alger. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où la rapidité et la qualité du service sont essentielles.

Missions principales

• Gérer la vente et la distribution des billets auprès des clients.
• Accueillir et conseiller les clients sur les différentes offres disponibles.
• Assurer la gestion des réservations et le suivi des transactions financières liées à la billetterie.
• Mettre à jour les bases de données clients et les rapports de vente.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la bonne organisation des événements.
• Traiter les réclamations et résoudre les problèmes liés à la billetterie.

Profil recherché

• Expérience confirmée de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Niveau d’études TS Bac +2, Baccalauréat ou Niveau Terminal.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress en période d’affluence.
• Rigueur, organisation et sens des responsabilités.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de billetterie.

Ce que nous offrons

• Contrat en CDD ou mission avec possibilité de renouvellement selon performance.
• Environnement de travail stimulant au cœur d’Alger.
• Opportunités de formation et de développement professionnel.
• Équipe dynamique et ambiance conviviale.
• Rémunération attractive en fonction de l’expérience et des compétences.