Agent d'Accueil – Service client premium

À propos du poste

En tant qu'Agent d'Accueil chez ARTIMMO, vous êtes le premier contact de l’entreprise et garantissez une expérience client élégante et rassurante. Vous évoluez dans un environnement haut de gamme situé à Ouled Fayet, Alger.

Missions principales

• Accueillir les visiteurs, clients et partenaires avec courtoisie, prestance et naturel.
• Incarner l’image d’ARTIMMO au téléphone et en face à face.
• Orienter les visiteurs avec efficacité et discrétion.
• Gérer les rendez‑vous, l’organisation de l’espace d’accueil et la circulation des informations.
• Veiller à la qualité permanente de l’environnement d’accueil et à l’excellence de la présentation des lieux.
• Assister les équipes internes sur des tâches administratives légères avec rigueur et réactivité.
• Créer une atmosphère professionnelle, sereine et haut de gamme à chaque interaction.

Profil recherché

• Excellente présentation, élocution soignée et sens de l’hospitalité.
• Capacité à anticiper les besoins des visiteurs et à rester calme en toutes circonstances.
• Organisation, ponctualité, discrétion et fiabilité.
• Compréhension des attentes d’une clientèle exigeante.
• Première expérience dans l’accueil, l’hôtellerie, l’immobilier ou un univers premium (un plus).

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de base (ex. Microsoft Office).
• Bonne gestion du temps et des priorités.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Ce que nous offrons

• Un cadre de travail luxueux et élégant.
• Un poste central pour représenter la marque avec fierté.
• Une culture d’entreprise moderne, exigeante et humaine.
• Bureaux prestigieux à Ouled Fayet, Alger.