Agent de Voyage – Accueil et conseil client

À propos du poste

Nous recherchons deux agents de voyage dynamiques pour rejoindre notre équipe à Alger. Vous serez chargé d’accueillir les clients, de les conseiller sur les offres de séjours et de gérer les réservations.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients sur les offres de voyages, séjours et loisirs.
• Gérer les réservations et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Promouvoir les produits touristiques via télévente et actions marketing.
• Collaborer avec les partenaires hôteliers, agences de transport et prestataires locaux.
• Participer à l’organisation d’événements et à la mise en place d’offres promotionnelles.

Profil recherché

• Diplôme Licence (LMD) Bac+3, TS Bac+2 ou formation professionnelle dans le tourisme, le marketing ou la communication.
• Expérience de 1 à 5 ans dans un poste similaire (vente, marketing ou tourisme).
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français ; la maîtrise de l’arabe est un plus.
• Disponibilité pour travailler dans différents quartiers d’Alger.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
• Capacité à travailler en équipe, sens du service client et rigueur administrative.

Ce que nous offrons

• Contrat de pré‑emploi avec perspectives d’évolution rapide.
• Environnement de travail dynamique et multiculturel au cœur d’Alger.
• Formation continue et accompagnement personnalisé.
• Participation à des salons et événements touristiques nationaux et internationaux.
• Rémunération attractive et primes liées à la performance.