Agent de Voyage – Accueil et conseil clientèle

À propos du poste

Nous recherchons un Agent de Voyage dynamique pour rejoindre notre agence située au cœur d’Alger Centre. Le poste, en CDD ou mission, convient à un profil junior souhaitant développer ses compétences dans le secteur du tourisme.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les clients sur les offres de voyages, séjours et loisirs.
• Établir des devis personnalisés selon les besoins et le budget.
• Réserver billets d’avion, hôtels, transports et autres prestations.
• Assurer le suivi complet des dossiers jusqu’à la réalisation du voyage.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et partenaires locaux.
• Informer les clients sur les formalités administratives et les conditions de voyage.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme TS Bac +2 dans le tourisme, l’hôtellerie ou équivalent.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication et sens du relationnel.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation.
• Bonne connaissance des destinations touristiques nationales et internationales.
• Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.

Ce que nous offrons

• Contrat en CDD ou mission avec possibilité d’évolution.
• Environnement de travail convivial et dynamique.
• Formation continue et accompagnement professionnel.
• Opportunités de développement dans le secteur du tourisme et loisirs.