Agent Vacataire – Département Appurement

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) vacataire pour le département Appurement au sein de la Société Générale Algérie. Vous intégrerez la direction des opérations et contribuerez au traitement des dossiers de crédit de la clientèle particulière.

Missions principales

• Vérifier la complétude des dossiers de crédit selon les check‑lists et assurer leur conformité technique et réglementaire.
• Valider la cohérence entre le montage du dossier et les justificatifs présentés.
• Recueillir les garanties, mettre à jour les dossiers suite aux notifications et gérer les demandes de remboursement des clients.
• Alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnement et participer à la régularisation des processus.
• Assurer le support aux équipes, traiter les réclamations clients et identifier les zones de risque pour optimiser le processus.

Profil recherché

• Bac+3 minimum (Licence, Master 2, Ingéniorat, Bac+5).
• Moins d’un an d’expérience dans le secteur bancaire ou financier.
• Maîtrise du français, de l’arabe et de l’anglais.
• Bonne connaissance de l’environnement Windows et de la suite MS Office.

Compétences requises

• MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Logiciels spécifiques : Amplitude Delta, Teck‑line, Workflow.

Ce que nous offrons

• Poste vacataire au sein d’une grande banque internationale.
• Opportunité de développer des compétences en gestion de crédit.
• Environnement de travail dynamique et formateur.