Assistant d'Accueil (H/F) – Accueil et Gestion Administrative

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Accueil pour assurer l’accueil physique et téléphonique des clients de Maghreb Leasing Algérie, ainsi que le soutien administratif quotidien.

Missions principales

• Accueillir, orienter et informer les clients et visiteurs de l’entreprise.
• Assurer l’accueil téléphonique et la prise de rendez‑vous.
• Scanner les dossiers physiques liés à l’activité.
• Comprendre les besoins des clients et les orienter vers le collaborateur concerné.
• Gérer le registre des doléances et des réclamations orales.
• Participer aux événements organisés par la société.
• Assurer la polyvalence des tâches administratives liées à l’activité.

Profil recherché

• Niveau d’études minimum Bac+3.
• Maîtrise du français et de l’arabe ; l’anglais est un atout.
• Bonne capacité d’écoute et sens du service.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint.
• Bonne aisance avec les équipements de numérisation.

Ce que nous offrons

• Climat de travail motivant et convivial.
• Formation interne et externe pour développer vos compétences.
• Perspectives d’évolution avec priorité au recrutement interne.
• Planning d’intégration sur‑mesure.