Chargé support administratif

À propos du poste

En tant que Chargé support administratif au sein de la Direction Partenariat de GAM Assurances, vous assurez le traitement administratif des opérations liées aux sinistres et à la production d’actes d’assurance. Vous contribuez au bon fonctionnement de la direction en accueillant clients et partenaires, en gérant les dossiers et en veillant au respect des procédures.

Missions principales

• Accueillir et orienter les assurés lors de la déclaration de sinistre, vérifier la complétude des informations et pièces justificatives.
• Enregistrer, classer et transmettre les déclarations de sinistre selon les procédures internes, établir les Ordres de Service pour les experts.
• Réceptionner, remettre et suivre les documents de production (attestations, avenants, duplicatas) jusqu’à leur remise aux partenaires ou clients.
• Assurer la réception, le tri et la diffusion du courrier et des correspondances.
• Effectuer la saisie et la mise à jour des bases de données.
• Exécuter toute autre tâche administrative confiée par la hiérarchie.

Profil recherché

• Bac+2/3 en gestion, commerce, assurance ou domaine équivalent.
• Première expérience de 1 à 2 ans dans un poste administratif, de gestion ou de relation client.
• Sens de l’organisation, discrétion et bon relationnel.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques Word, Excel et Outlook.
• Bonne capacité rédactionnelle.
• Connaissance du secteur des assurances (atout).