Chargé(e) d'Assistance Saisonier – Télécommunications

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Assistance saisonnier pour renforcer notre équipe télécom à Cheraga. Ce poste convient à un(e) jeune diplômé(e) souhaitant découvrir le secteur de la télévente et du support client.

Missions principales

• Assurer l’assistance téléphonique et le support client pour les produits et services de télécommunication.
• Gérer les demandes, répondre aux questions et résoudre les problèmes courants.
• Participer aux activités de télévente et au suivi commercial sous la supervision de l’équipe.
• Mettre à jour les bases de données clients et réaliser un reporting régulier.
• Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché

• Baccalauréat minimum.
• Moins d’un an d’expérience ou débutant accepté.
• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Capacité d'écoute, sens du service et aisance relationnelle.
• Autonomie, rigueur et esprit d’équipe.

Compétences requises

• Connaissances de base en télécommunication et réseaux (un plus).

Ce que nous offrons

• Contrat saisonnier (CDD) flexible, idéal pour une première expérience professionnelle.
• Environnement stimulant au sein d’une entreprise reconnue.
• Formation et accompagnement assurés.
• Possibilité d’évolution et de développement de compétences.