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Chargé(e) de clientèle – secteur Banque & Assurances
AXA Assurance Algérie · Alger
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle confirmé(e) pour rejoindre notre équipe Banque & Assurances à Alger. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, en assurant le suivi et le conseil des clients sur leurs projets financiers et d’assurance.
Missions principales
- Gérer et suivre les dossiers clients en respectant les procédures internes.
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets financiers et d’assurance.
- Développer et fidéliser un portefeuille client en proposant des solutions adaptées.
- Analyser les besoins des clients et proposer les produits bancaires ou d’assurance appropriés.
- Participer à la prospection commerciale et au développement du chiffre d’affaires.
- Assurer un reporting régulier auprès de la hiérarchie.
Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac +2 à Bac +5 (TS, Licence, Master, Ingéniorat).
- Expérience de moins d’un an à cinq ans dans un poste similaire.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Capacité d’analyse, rigueur et organisation.
- Bonne communication orale et écrite en français ; la connaissance de l’arabe est un plus.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bancaires.
Ce que nous offrons
- Contrat en CDD ou mission avec possibilité d’évolution.
- Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue.
- Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Rémunération attractive selon profil et expérience.
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