Chauffeur de collecte et de livraison – Batna

À propos du poste

DHL Express recrute un agent de collecte et de livraison pour son centre de Batna. La mission consiste à assurer la collecte et la livraison des envois express auprès des clients, dans le respect des délais, des procédures opérationnelles et des standards de qualité et de sécurité de l'entreprise.

Missions principales

• Collecter et livrer les colis et documents auprès des clients.
• Respecter les itinéraires et les délais de livraison définis.
• Vérifier la conformité des envois et des documents associés.
• Assurer le chargement, le transport et la remise des colis en toute sécurité.
• Obtenir les signatures et confirmations de réception des clients.
• Assurer un service client professionnel et courtois.
• Veiller au bon état et à l'entretien du véhicule mis à disposition.
• Respecter les règles de sécurité routière et les procédures internes de DHL.
• Signaler toute anomalie, incident ou difficulté rencontrée.

Profil recherché

• Résider obligatoirement à Batna.
• Titre d'un diplôme et permis de conduire valide.
• Bonne connaissance de la ville de Batna et de ses environs.
• Ponctuel, sérieux, dynamique et motivé, avec sens de l'organisation et des responsabilités.
• Bon sens relationnel et bonne communication.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.

Compétences requises

• Sens du service client.
• Respect des consignes et des procédures.
• Ponctualité et rigueur.
• Esprit d'équipe et bonne capacité d'adaptation.