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Commerciale – Agent administratif (H/F)
IHS · Kouba
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Commercial(e) – Agent administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe à Kouba, Alger. Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des candidats et clients, assurant à la fois la prospection commerciale et le suivi administratif des dossiers.
Missions principales
- Accueillir, orienter et conseiller les candidats et clients, répondre aux appels, e‑mails et demandes d’information.
- Effectuer la prospection commerciale, assurer le suivi des inscriptions et la promotion des services.
- Gérer les dossiers administratifs des apprenants, suivre les paiements et veiller à la conformité des documents.
- Mettre à jour les bases de données, les tableaux de suivi et assurer le reporting.
- Animer les réseaux sociaux de l’entreprise : répondre aux messages, publier du contenu et créer des stories.
Profil recherché
- Bonne communication, présentation soignée et sens du relationnel.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Expérience de 3 à 5 ans en commercial ou en administration, de préférence dans le secteur de la formation.
- Résidence à Kouba ou proximité.
Compétences requises
- Utilisation avancée du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Gestion de bases de données et suivi administratif.
- Animation de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn).
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