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Commercial(e) – secteur agences de voyage & hôtellerie
Bled voyage · Kouba
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique pour rejoindre notre équipe à Kouba. Vous évoluerez au sein de Bled voyage, agence spécialisée dans les prestations touristiques et hôtelières.
Missions principales
- Accueillir et conseiller les clients sur les séjours, billets et prestations hôtelières.
- Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille commercial.
- Négocier les offres, suivre les réservations et assurer le suivi des dossiers.
- Fidéliser la clientèle et gérer les réclamations.
Profil recherché
- Expérience de 1 à 2 ans dans les agences de voyage ou l’hôtellerie.
- Capacité à identifier les besoins des clients et à atteindre les objectifs de vente.
- Excellente communication et sens de l’organisation.
Compétences requises
- Maîtrise des techniques de vente et de la relation client.
- Bonne connaissance des outils bureautiques et des logiciels de réservation.
- Capacité de négociation et de gestion des réclamations.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail stimulant dans le secteur du tourisme.
- Possibilités d’évolution et de formation continue.
Questions fréquentes
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