Conseiller pièces de rechange – Oued Smar

À propos du poste

Nous recherchons un Conseiller pièces de rechange confirmé pour rejoindre notre équipe à Oued Smar, Daïra El Harrach, Alger. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients souhaitant acquérir des pièces détachées et assurerez un service de qualité du premier contact à la facturation.

Missions principales

• Accueillir les clients et identifier leurs besoins en pièces de rechange.
• Conseiller techniquement et commercialement les clients en s’appuyant sur les catalogues et la documentation technique.
• Rechercher les références demandées, enregistrer les commandes et suivre leur préparation avec le magasin.
• Contrôler la conformité qualitative et quantitative des pièces livrées.
• Établir les factures et bons de livraison, gérer les documents commerciaux.
• Participer aux actions de promotion des ventes et aux campagnes marketing liées aux pièces détachées.
• Suivre les commandes non satisfaites et alerter la direction en cas d’indisponibilité.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en sciences commerciales, marketing ou équivalent.
• Expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des pièces de rechange ou de la distribution technique.
• Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à travailler en équipe.
• Autonomie, rigueur et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
• Bonne connaissance technique des pièces détachées.