Conseillère Clientèle

À propos du poste

Nous recherchons deux conseillères clientèle expérimentées pour rejoindre notre équipe dynamique à Dély Brahim, Alger. Vous serez en charge de la gestion et du développement d’un portefeuille client dans le secteur de la promotion immobilière.

Missions principales

• Assurer le suivi et la fidélisation d’un portefeuille clients existant.
• Identifier et prospecter de nouveaux clients afin d’élargir la base clientèle.
• Conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins spécifiques.
• Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction client.
• Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
• Participer à la mise en place des actions commerciales et au reporting régulier.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac +5 (Master 2 ou Ingéniorat) dans un domaine commercial ou technique.
• Expérience confirmée de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Bonne maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe professionnelle et dynamique.
• Opportunités de formation continue pour développer vos compétences.
• Rémunération attractive et avantages sociaux compétitifs.
• Localisation accessible à Dély Brahim, facilitant les déplacements.