Conseiller(e) Commercial(e) – secteur du voyage

À propos du poste

Oomrati recherche un(e) Conseiller(e) Commercial(e) motivé(e) et dynamique, passionné(e) par le secteur du voyage, pour rejoindre son équipe à Ouled Fayet.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyage.
• Gérer les réservations de billets d'avion, d'hôtels et d'autres prestations touristiques.
• Commercialiser les offres de séjours, circuits et programmes d'Omra.
• Assurer le suivi complet des dossiers clients.
• Répondre aux demandes par téléphone, e‑mail, WhatsApp et réseaux sociaux.
• Participer au développement commercial de l'entreprise.
• Créer des publications, visuels et vidéos pour promouvoir les offres sur les réseaux sociaux.

Profil recherché

• Personne sérieuse, organisée et dotée d’un excellent sens de la relation client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques : Word, Excel, Outlook, Internet.
• Maîtrise de logiciels de création de contenu : Canva, CapCut.
• Très bonne maîtrise du français et de l'arabe à l'oral comme à l'écrit ; l'anglais est un atout.
• Une première expérience dans le tourisme, la vente ou le service client est appréciée.
• Connaissance d’un système de réservation (GDS) constitue un plus.