Conseiller(ère) en Voyages – Accueil, conseil et vente de séjours

À propos du poste

Alibi Voyage recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour accueillir, conseiller et accompagner les clients dans la conception de leurs séjours, de la réservation à la réalisation.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions de voyage personnalisées.
• Concevoir et vendre des forfaits incluant billets, hôtels, transferts et excursions.
• Établir devis, gérer les réservations, la facturation et assurer le suivi client.
• Assurer le service après‑vente et répondre rapidement aux demandes.
• Participer à la promotion de l’agence sur les réseaux sociaux (publications, stories, interaction).

Profil recherché

• Licence (minimum) ou Bac+3.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne présentation, sens du relationnel et orientation résultats.
• Dynamique, organisé(e) et à l’aise avec les outils digitaux.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft Word.
• Maîtrise de Microsoft Excel.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe + primes sur objectifs.
• Assurance CNAS.
• Opportunités de voyages professionnels.
• Possibilités d’évolution et environnement collaboratif.