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Conseiller·ère service et technique automobile
Entreprise anonyme · Alger
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Service Automobile pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la location longue durée et la gestion de flotte automobile. Vous serez le point de contact principal des clients et assurerez le suivi administratif et opérationnel de nos véhicules.
Missions principales
- Renseigner et accompagner les clients par téléphone.
- Assurer le suivi administratif et opérationnel de la flotte (contrôle technique, assurances, documents).
- Planifier et suivre les opérations d’entretien et de maintenance.
- Coordonner les interventions avec les ateliers et partenaires conventionnés.
- Gérer les dossiers de sinistres et assurer le suivi avec les compagnies d’assurance.
- Produire des reportings réguliers sur l’état de la flotte et les interventions en cours.
Profil recherché
- Bac+2/3 en mécanique ou domaine équivalent.
- Expérience dans le secteur automobile, les assurances ou la gestion de flotte (atout).
- Bonne connaissance des procédures administratives liées aux véhicules.
- Permis de conduire obligatoire.
Compétences requises
- Mécanique automobile.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Questions fréquentes
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