Coordinateur·rice de Formation Junior

À propos du poste

EVIDENCIA Business Academy recherche un·e Coordinateur·rice de Formation Junior pour assurer la qualité de l’expérience client et le bon déroulement de ses programmes de formation. Le poste est basé à Bab Ezzouar, Alger, et s’adresse aux candidats résidant à proximité.

Missions principales

• Accueillir et orienter les visiteurs au siège, répondre aux demandes d’information des prospects et clients.
• Qualifier les prospects, présenter les programmes et accompagner les candidats jusqu’à l’inscription.
• Organiser la logistique des sessions de formation : préparation des salles, supports pédagogiques et documents administratifs.
• Assurer l’accueil des participants et des formateurs, veiller au bon déroulement opérationnel des formations.
• Suivre administrativement les sessions et mettre à jour les bases de données.

Profil recherché

• Bac+3 minimum.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Très bonne présentation, sens du service client et orientation qualité.
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs priorités.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office).
• Connaissance des outils d’intelligence artificielle (ChatGPT, Gemini, Claude, etc.).
• Maîtrise de WordPress.
• Gestion de campagnes publicitaires (ADS) et utilisation des réseaux sociaux.

Ce que nous offrons

• Intégrer une académie en pleine croissance reconnue pour son exigence et son innovation.
• Développement rapide des compétences en relation client, coordination et gestion de projets de formation.
• Environnement stimulant, bienveillant et orienté vers l’excellence.