Data Quality and Governance Team Lead

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Data Quality and Governance Team Lead pour garantir la fiabilité, la cohérence et la gouvernance des données métier (contacts, comptes, candidatures…) au sein de notre client.

Missions principales

• Encadrer et coordonner l’équipe Data Entry & Data Quality (priorisation, suivi, SLA, montée en compétences).
• Servir de point d’escalade sur les problématiques complexes et les incohérences inter‑systèmes.
• Mettre en œuvre les politiques de gouvernance et assurer le rôle de Data Steward sur les domaines attribués.
• Contribuer au Data Catalog et à la gestion des métadonnées (définitions métier, KPI, documentation).
• Assurer la qualité de la saisie dans Salesforce et autres systèmes, et améliorer l’automatisation avec les équipes techniques.

Profil recherché

• Expérience confirmée en saisie de données, qualité de données ou opérations administratives.
• Première expérience d’encadrement d’une équipe opérationnelle.
• Maîtrise d’un CRM (Salesforce de préférence) et d’Excel.
• Connaissance des concepts de gouvernance des données / data stewardship (un plus).
• Rigueur, sens du détail, esprit d’amélioration continue et bon relationnel.

Compétences requises

• Salesforce
• Excel