Directeur d'Agence Adjoint (Oran)

À propos du poste

En tant que Directeur d'Agence Adjoint, vous soutiendrez le Directeur d'Agence d'Oran dans la conduite quotidienne de l'agence bancaire. Vous veillerez à la performance commerciale, à la qualité du service client et au respect des procédures internes et réglementaires.

Missions principales

• Assister le Directeur d'Agence dans la gestion opérationnelle et le pilotage des équipes.
• Superviser les activités commerciales et garantir l’atteinte des objectifs de vente.
• Assurer la qualité du service client et le respect des normes internes et réglementaires.
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans d’action commerciale.
• Manager, motiver et accompagner les collaborateurs pour développer leurs compétences.
• Analyser les résultats financiers et proposer des actions correctives.
• Coordonner les différents compartiments de l’agence.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Master 1, Licence ou Bac +4 dans le domaine bancaire, assurance ou gestion.
• Expérience confirmée de 6 à 10 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou des assurances.
• Compétences avérées en management d’équipe et en gestion opérationnelle.
• Excellente maîtrise du français, la connaissance de l’arabe est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels métiers bancaires.
• Capacité d’analyse, rigueur et sens de l'organisation.
• Bonnes aptitudes relationnelles et sens du service client.