Manager Grand Compte

À propos du poste

Nous recherchons deux Managers Grand Compte expérimentés pour rejoindre notre équipe dynamique à Oued Smar, Daïra El Harrach, Alger. Vous serez en charge de développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes.

Missions principales

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients grands comptes avec un suivi personnalisé.
• Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes techniques et commerciales.
• Négocier les contrats commerciaux en veillant à la rentabilité et à la satisfaction client.
• Coordonner les services internes pour garantir la qualité du service et le respect des délais.
• Suivre les indicateurs de performance et préparer des rapports réguliers pour la direction.
• Participer à la définition de la stratégie commerciale et à la mise en œuvre des plans d’action.
• Représenter l’entreprise lors d’événements professionnels et développer le réseau de contacts.

Profil recherché

• Diplôme de Licence (LMD) à Bac+5 (Master 2, Ingéniorat) dans un domaine commercial, technique ou équivalent.
• Expérience de 3 à 10 ans dans un poste similaire, idéalement en gestion de grands comptes.
• Excellentes compétences en communication, négociation et gestion de la relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs internes et externes.
• Bonne connaissance du marché algérien et des spécificités locales.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’arabe est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels.
• Autonomie, rigueur, sens de l’organisation et esprit d’initiative.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) offrant une stabilité professionnelle.
• Rémunération attractive et évolutive selon l’expérience et la performance.
• Opportunités de formation continue et de développement des compétences.
• Environnement de travail moderne et convivial.
• Prise en charge partielle des frais de transport et autres avantages sociaux.