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Opérateur(trice) Commercial(e)
Cirtas fabrica · Constantine
Job description
À propos du poste
Nous recherchons deux opérateur(trice)s commercial(e)s dynamiques pour renforcer notre équipe à Constantine. Le poste, en CDD ou mission, convient à un profil junior disposant de 1 à 2 ans d’expérience en vente ou télévente.
Missions principales
- Prendre contact téléphonique avec les clients potentiels et existants.
- Présenter et promouvoir les produits ou services de l’entreprise.
- Gérer les demandes et réclamations clients avec professionnalisme.
- Assurer le suivi des dossiers clients et réaliser un reporting régulier auprès de la direction.
- Mettre à jour les bases de données clients et collaborer avec les équipes commerciales pour atteindre les objectifs.
Profil recherché
- Niveau Terminal minimum.
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire (vente, télévente, assistance commerciale).
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
- Capacité à travailler en équipe, à gérer plusieurs tâches simultanément et à faire preuve d’autonomie.
Compétences requises
- Maîtrise du pack Office.
- Bonne connaissance d’un CRM.
Ce que nous offrons
- Contrat en CDD ou mission avec possibilité d’évolution selon la performance.
- Environnement de travail dynamique et convivial.
- Formation continue et accompagnement personnalisé.
- Rémunération attractive avec primes selon les résultats.
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