Opératrice Commerciale – secteur santé et pharmacie

À propos du poste

Nous recherchons une Opératrice Commerciale confirmée pour rejoindre notre équipe dynamique à Rouiba, spécialisée dans les secteurs de la santé, du médical et de la pharmacie. Vous serez en charge de la télévente et du suivi client.

Missions principales

• Assurer la gestion et le suivi des appels entrants et sortants en télévente et service client.
• Développer et fidéliser un portefeuille clients dans le secteur médical et pharmaceutique.
• Conseiller les clients selon leurs besoins spécifiques.
• Collaborer avec l’équipe technico‑commerciale pour optimiser les ventes.
• Participer aux actions commerciales et promotionnelles.

Profil recherché

• Diplôme Licence (LMD) ou Bac +3 dans un domaine commercial ou lié à la santé.
• Expérience confirmée de 1 à 2 ans en vente, télévente ou assistanat commercial, idéalement dans le secteur médical ou pharmaceutique.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités dans un environnement dynamique.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
• Rigueur, sens de l’organisation et orientation client.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée (CDD) avec possibilité de renouvellement.
• Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
• Encadrement et soutien d’une équipe expérimentée.