Réceptionniste Hôtellerie – Hydra (Alger)

À propos du poste

Le groupe AD HOTELS recherche un(e) réceptionniste pour son établissement situé à Hydra, Alger. Vous serez le premier contact des clients et assurerez la qualité de leur accueil tout au long de leur séjour.

Missions principales

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer les procédures de check‑in et check‑out.
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
• Gérer les réservations et la disponibilité des chambres.
• Coordonner les activités avec les différents services de l’hôtel.
• Veiller à la satisfaction et au confort des clients pendant leur séjour.
• Utiliser le logiciel de gestion hôtelière Hotix.

Profil recherché

• Formation en hôtellerie, tourisme ou équivalent.
• Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire.
• Bonne présentation et sens du service.
• Maîtrise du français, l’anglais constitue un atout.
• Sens de l’organisation et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Maîtrise du logiciel Hotix.

Ce que nous offrons

• Transport assuré.
• Restauration assurée.
• Complément de santé.
• Environnement de travail professionnel dans le secteur hôtelier.