Spécialiste commercial accueil (temps plein)

À propos du poste

Mamark recherche un·e commercial·e d’accueil à temps plein pour renforcer son équipe sur site à Khraïssia. Vous serez le premier contact des client·es, chargé·e de les informer, les orienter et de garantir une expérience de service irréprochable.

Missions principales

• Accueillir les client·es en face à face et par téléphone, répondre à leurs questions et les orienter.
• Présenter les offres et services de l’entreprise et réaliser des ventes simples.
• Assurer le suivi administratif des dossiers client·es : mise à jour des informations, préparation de documents.
• Veiller à la bonne tenue de l’espace d’accueil et au réassort simple des matériels.
• Coordonner avec les autres équipes pour garantir une expérience fluide et professionnelle.

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle.
• Solides compétences en service client, gestion des réclamations et maintien d’un haut niveau de satisfaction.
• Capacité à présenter des offres, conclure des ventes simples et gérer les opérations courantes.
• Rigueur, organisation, fiabilité et capacité à travailler en équipe dans un environnement fréquenté.
• Disponibilité à temps plein sur site à Khraïssia.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office (outils bureautiques).
• Expérience souhaitée dans un poste d’accueil ou commercial.