Store Manager / Responsable de magasin

À propos du poste

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, le/la Store Manager assure la performance commerciale, la gestion opérationnelle et l’image de marque du point de vente situé à Alger Garden City. Vous êtes le leader terrain du centre de profit, garant d’une expérience client d’excellence.

Missions principales

• Suivre, analyser et optimiser les indicateurs clés (chiffre d’affaires, panier moyen, taux de conversion, IVC, productivité horaire) et mettre en place des plans d’actions correctifs.
• Recruter, intégrer, former et animer l’équipe de vente (vendeurs, chefs de rayon, stock keepers) en élaborant les plannings selon les pics d’affluence.
• Superviser la gestion des stocks, la passation et la réception des commandes, les inventaires tournants et la lutte contre la démarque inconnue.
• Assurer la tenue administrative du magasin (clôtures de caisse, dépôts bancaires, suivi des procédures internes).
• Veiller à l’application des directives de visual merchandising et garantir un service client irréprochable.

Profil recherché

• Diplôme universitaire (Bac+3 minimum) en commerce, management ou équivalent.
• Expérience confirmée de 3 à 5 ans à un poste similaire dans le retail mode, cosmétique ou franchise internationale.
• Maîtrise parfaite du français, bonne connaissance de l’anglais souhaitée.

Compétences requises

• Gestion de la performance commerciale et analyse de KPI.
• Management d’équipes de vente et coaching.
• Gestion des stocks et logistique magasin.
• Application du visual merchandising et optimisation de l’expérience client.