Technicien Service

À propos du poste

En tant que Technicien Service, vous assurez le respect des standards de service de la division en collaboration étroite avec l’équipe de ventes terrain. Vous apportez un soutien technique optimal aux clients HC et aux commerciaux.

Missions principales

• Planifier, préparer et évaluer les contacts clients, puis rendre compte des résultats au responsable.
• Fournir un support technique aux équipes de ventes terrain et garantir la qualité du service.
• Former les employés et décideurs des clients sur les aspects techniques des produits.
• Exécuter des projets spéciaux liés au service.

Profil recherché

• Formation technique d’électricien.
• 2 à 3 ans d’expérience en tant que technicien.
• Bonne connaissance des produits et du secteur industriel.
• Capacité à travailler de manière autonome et à rendre compte au Responsable des Ventes Régional.

Compétences requises

• Compétences en électricité.
• Support technique et dépannage.
• Formation et transmission de connaissances techniques.
• Connaissance des produits industriels.