Technicien Support Technique – Automates PLC & Systèmes embarqués

À propos du poste

Nous recherchons un Technicien Support Technique spécialisé dans les automates PLC et les systèmes embarqués pour soutenir les clients d’un partenaire du secteur du pétrole et du gaz. Le poste est à temps plein, basé en Algérie et exercé entièrement en télétravail.

Missions principales

• Assurer un support technique à distance de haute qualité pour minimiser les temps d’arrêt des stations de pompage.
• Dépanner, diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels liés aux automates PLC et aux systèmes embarqués.
• Analyser le comportement des logiciels sous QNX (Linux) afin d’identifier les causes profondes des défaillances.
• Développer, tester et mettre en œuvre des solutions ou contournements adaptés.
• Documenter les actions de dépannage, les analyses de causes racines et les résolutions dans le système de ticketing.
• Collaborer avec l’équipe technique élargie pour escalader et résoudre les problèmes systémiques complexes.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’écrit comme à l’oral.
• Expérience professionnelle de 3 à 10 ans dans le support technique d’automates PLC et de systèmes embarqués.
• Capacité à travailler de façon autonome en télétravail et à gérer des situations à haute pression.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des automates PLC (configuration, logique, protocoles).
• Bonne maîtrise des systèmes embarqués.
• Expérience avec les systèmes d’exploitation QNX (Linux).