Account Manager B2B – Gestion du cycle commercial

À propos du poste

Dans le cadre du développement de notre activité B2B, nous recherchons un Account Manager capable de piloter l’ensemble du cycle commercial, de la prospection à la fidélisation, en s’appuyant sur notre plateforme Odoo. Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients entreprises et contribuerez à la croissance de la société.

Missions principales

• Gérer le portefeuille client sur tout le cycle de vente B2B : prospection, négociation, vente, suivi et fidélisation.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés en adoptant une posture de conseil.
• Assurer le reporting commercial régulier via l’outil Odoo.
• Coordonner le bon déroulement des prestations avec les équipes internes (logistique, comptabilité, etc.).
• Participer au recouvrement des créances : relances, coordination avec les services concernés et feedback client.

Profil recherché

• Expérience confirmée (3 à 5 ans) dans une fonction commerciale B2B.
• Autonomie, rigueur, sens de l’engagement et goût du terrain.
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs variés.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais professionnel est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation en environnement B2B.
• Très bonne connaissance de l’outil Odoo ou d’un CRM équivalent.
• Capacité d’analyse, d’organisation et de suivi de portefeuille.
• Aisance relationnelle, orientation client et sens du résultat.