Administrateur des ventes

À propos du poste

Nous recherchons un Administrateur des ventes pour rejoindre notre équipe à Rouiba. Vous assurerez le traitement complet des commandes clients, du devis à la livraison, tout en garantissant un suivi administratif et relationnel de qualité.

Missions principales

• Assurer le traitement des commandes clients de leur réception jusqu’à leur livraison.
• Veiller à l’application des conditions commerciales définies par la Direction Commerciale.
• Établir les devis, saisir les bons de commande, assurer la facturation et transmettre les documents administratifs aux clients.
• Informer les clients sur la disponibilité des produits et l’état d’avancement de leurs commandes.
• Assurer le suivi administratif des comptes clients.
• Veiller au respect des délais de paiement et assurer le suivi commercial des clients.
• Coordonner les échanges entre les clients et les différents services internes (commercial, planning, logistique, finance et qualité).
• Assurer la transmission et le suivi des échantillons clients en collaboration avec les services concernés.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Garantir une image professionnelle et positive de l’entreprise.
• Réaliser toute autre mission confiée par la hiérarchie.

Profil recherché

• Diplôme Bac +4 en Commerce, Gestion, Marketing ou domaine équivalent.
• Expérience professionnelle de 3 ans minimum dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise des techniques de gestion des commandes et de la relation client.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Excellentes capacités de communication et d’organisation.

Compétences requises

• Outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).