Agent Polyvalent – Commercial et Service Client

À propos du poste

Nous recherchons un Agent Polyvalent confirmé pour rejoindre notre équipe dynamique à Birkhadem. Vous interviendrez à la fois sur le volet commercial et le service client, contribuant au développement de l’activité de CG Cars Algeria.

Missions principales

• Assurer la gestion et le suivi des relations clients, répondre à leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et fidéliser la clientèle existante.
• Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne exécution des offres et des services.
• Préparer les devis, gérer les dossiers clients et assurer le suivi administratif des ventes.
• Réaliser un reporting régulier auprès de la direction sur les activités commerciales et le service client.

Profil recherché

• Titulaire d’un permis de conduire valide et disponible pour des déplacements professionnels.
• Diplôme Licence (LMD) ou Bac +3 dans un domaine commercial ou technique.
• Expérience de 1 à 2 ans en poste similaire (commercial, technico‑commercial ou service client).
• Excellentes compétences en communication, négociation et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques courants, notamment MS Office.
• Utilisation d’un CRM pour le suivi commercial.
• Bonne organisation, rigueur et réactivité.

Ce que nous offrons

• Contrat en CDD avec possibilité d’évolution selon la performance.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe professionnelle.
• Opportunités de formation continue.
• Localisation accessible à Birkhadem facilitant les déplacements.
• Rémunération attractive en fonction du profil et de l’expérience.