Chef d'équipe Recours automobile

À propos du poste

Le chef d'équipe Recours assure le pilotage de l'activité recours automobile au sein d'AXA Assurance Algérie. Il optimise les récupérations financières tout en garantissant la qualité et la conformité des traitements.

Missions principales

• Veiller à l'application des conventions inter‑compagnies et de la réglementation en vigueur.
• Traiter les réclamations des compagnies adverses et mettre à jour les réserves RC dans le système d'information.
• Participer aux négociations avec les compagnies, experts et avocats, et gérer les dossiers sur la plateforme e‑Recours.
• Élaborer et suivre les tableaux de bord, états mensuels et bilans trimestriels de l'activité.
• Encadrer une équipe de gestionnaires, répartir les dossiers, fixer les objectifs et assurer le suivi des décaissements.
• Optimiser le taux de recouvrement et veiller au respect des obligations réglementaires.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Licence à Master (Bac+3 à Bac+5) en assurance, droit ou finance.
• Expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de sinistres ou le recouvrement automobile.
• Bonne connaissance des conventions inter‑compagnies et de la réglementation du secteur.
• Capacité à manager une équipe et à piloter des projets transversaux.

Compétences requises

• Maîtrise de la plateforme e‑Recours.
• Utilisation d'outils de suivi et de tableaux de bord.
• Compétences en négociation et gestion de dossiers complexes.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d'un groupe international.
• Opportunités d'évolution professionnelle.