Superviseur des ventes – pilotage de l’activité commerciale

À propos du poste

En tant que Superviseur des ventes chez SARL GARDEN CLEAN BRILEX à Tizi Ouzou, vous pilotez l’activité commerciale au quotidien, organisez le planning de l’équipe et assurez le suivi des objectifs.

Missions principales

• Organiser et suivre le planning de l’équipe de vente.
• Fixer les objectifs commerciaux et accompagner les collaborateurs sur le terrain.
• Analyser les performances (chiffre d’affaires, marges, indicateurs de satisfaction) et proposer des actions correctives.
• Mettre en place des plans d’animation commerciale.
• Assurer un reporting régulier à la direction.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus de vente.

Profil recherché

• Expérience en encadrement et coordination d’une équipe commerciale.
• Capacité à former, coacher et accompagner les membres de l’équipe.
• Sens prononcé de la satisfaction client et gestion des réclamations.

Compétences requises

• Compétences analytiques pour interpréter les données de vente.
• Leadership collaboratif et bonnes capacités de communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
• Connaissance des techniques de négociation.