Technicien IT – Support et maintenance informatique

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de son équipe informatique, VETAM Santé et Nutrition Animal recherche un Technicien IT basé à El Eulma. Vous assurerez le support technique de premier niveau et contribuerez au bon fonctionnement de l’infrastructure.

Missions principales

• Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels.
• Installer, configurer et maintenir les postes informatiques et leurs périphériques.
• Installer et configurer les logiciels et applications nécessaires.
• Gérer les comptes utilisateurs, les accès et les droits.
• Participer à la gestion et à la maintenance du réseau informatique.
• Effectuer la maintenance préventive et corrective du matériel.
• Suivre le parc informatique et mettre à jour l’inventaire.
• Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité et participer aux sauvegardes de données.
• Documenter les interventions et assurer le suivi des demandes.

Profil recherché

• Formation en informatique, systèmes et réseaux ou domaine équivalent.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils bureautiques.
• Connaissances en maintenance informatique, réseaux et systèmes.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents.
• Sens du service, rigueur, organisation et réactivité.
• Autonomie et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

• Windows
• Outils bureautiques (ex. Office)
• Maintenance informatique
• Réseaux
• Systèmes