Agent·e de réception et gestion des livraisons

À propos du poste

En tant qu'Agent·e de réception, vous assurerez la réception, l'inspection et le suivi documentaire de toutes les livraisons et expéditions destinées à notre établissement de luxe. Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilité et l'efficacité de la gestion des stocks, tout en respectant les normes d'organisation et de professionnalisme.

Missions principales

• Réceptionner, inspecter et vérifier les livraisons entrantes en les comparant aux bons de commande et aux factures.
• Enregistrer avec précision la réception des marchandises dans le système de gestion des stocks et tenir à jour les registres détaillés.
• Identifier et signaler rapidement toute anomalie, marchandise endommagée ou manquante à la direction et aux fournisseurs.
• Veiller à la propreté, à la sécurité et à l'ordre de la zone de réception et de l'entrepôt.
• Communiquer efficacement avec les services internes concernant les délais de livraison.
• Traiter et classer tous les documents relatifs à la réception de manière rapide et ordonnée.
• Effectuer les tâches physiques de déchargement, déplacement et organisation des marchandises.
• Respecter les politiques, procédures et consignes de sécurité de l'entreprise.

Profil recherché

• Expérience avérée en tant qu'agent·e de réception, gestionnaire d'entrepôt ou poste similaire lié à la gestion des stocks.
• Grand souci du détail, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise de la saisie de données et compétences informatiques de base ; expérience des systèmes de gestion des stocks est un atout.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Aptitude physique à travailler dans un entrepôt ou un service de réception.
• Connaissance des procédures de contrôle des stocks et des meilleures pratiques du secteur hôtelier.
• Maîtrise de la conduite de chariots élévateurs ou d'équipements de manutention est un atout.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe, avec une solide éthique de travail.

Compétences requises

• Saisie de données
• Logiciels de gestion des stocks
• Conduite de chariots élévateurs