Back Office Moyen Market

À propos du poste

Nous recherchons un Back Office Moyen Market confirmé pour rejoindre notre équipe à Birtouta, Alger. Le poste, en CDD ou mission, s’adresse à un professionnel disposant de 1 à 2 ans d’expérience dans le commerce, le technico‑commercial ou le service client.

Missions principales

• Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients Moyen Market.
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales et les clients pour garantir satisfaction et fidélisation.
• Gérer les demandes techniques et apporter un support aux commerciaux sur les produits et services.
• Analyser les besoins clients et préparer des offres commerciales adaptées.
• Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration continue des processus internes.
• Participer à la gestion des contrats et veiller au respect des engagements.

Profil recherché

• Licence (LMD) ou Bac +3 dans le domaine commercial, gestion ou technique.
• Expérience confirmée de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement en back office ou service client.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, PowerPoint.
• Connaissance des logiciels de gestion commerciale.

Ce que nous offrons

• Contrat en CDD ou mission avec possibilité d’évolution selon performance.
• Environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique.
• Opportunités de formation continue.
• Rémunération attractive en fonction du profil et de l’expérience.