Chargé(e) des opérations

À propos du poste

bedlink recherche un(e) chargé(e) des opérations à Daïra Dar El Beïda, Alger. Le poste consiste à assurer le traitement et le suivi des demandes de réservation de vols et d'hôtels, ainsi qu'à coordonner les opérations avec les fournisseurs et les partenaires touristiques.

Missions principales

• Traitement et suivi des demandes de réservation de vols et d'hôtels
• Gestion des modifications, annulations et demandes particulières des clients
• Coordination des opérations avec les fournisseurs et les partenaires touristiques
• Suivi des dossiers de voyage et des documents nécessaires
• Veille au respect des délais et à la qualité des prestations
• Apport de solutions aux imprévus et mise à jour des systèmes de réservation et des tableaux de suivi
• Collaboration avec les équipes commerciales et les partenaires

Profil recherché

• Formation en tourisme, hôtellerie, gestion ou domaine équivalent
• Expérience dans les opérations touristiques ou la gestion des réservations souhaitable
• Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques
• Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée
• Sens de l'organisation, rigueur, réactivité, bon relationnel et esprit d'équipe