F&B Service Expert

À propos du poste

En tant qu'Expert Service F&B, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience client unique et mémorable au sein de notre établissement à Oran. Vous assurerez la qualité du service de la mise en place à la satisfaction finale du client.

Missions principales

• Mettre la table et préparer les stations de service selon les standards de l'hôtel.
• Communiquer efficacement avec la cuisine pour garantir la bonne exécution des commandes.
• Servir les clients, répondre à leurs besoins et veiller à leur confort tout au long du repas.
• Nettoyer et entretenir les zones de travail et le matériel de service.
• Gérer le menu, lire et vérifier les informations visuellement.
• Déplacer, soulever et porter des objets jusqu’à 25 kg sans assistance et jusqu’à 50 kg avec assistance.

Profil recherché

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Moins d’un an d’expérience dans un poste similaire.
• Aucune expérience de supervision requise.
• Bonne condition physique pour rester debout longtemps et travailler sur des surfaces inégales.
• Capacité à respecter les normes d’hygiène, de qualité et de présentation professionnelle.

Compétences requises

• Capacité à travailler debout pendant de longues périodes.
• Aptitude à se déplacer sur des surfaces glissantes ou en pente.
• Lecture et compréhension du menu.
• Manipulation sécurisée de charges (25 kg sans aide, 50 kg avec aide).
• Respect des procédures de l’entreprise et des standards de service.

Ce que nous offrons

• Intégrer un groupe hôtelier international reconnu pour son excellence.
• Environnement de travail inclusif et respectueux de la diversité.
• Opportunités de formation et d’évolution de carrière.