Modérateur·rice à mi-temps – réseaux sociaux

À propos du poste

Amachal recherche un·e modérateur·rice à mi‑temps pour garantir la qualité des échanges sur ses réseaux sociaux. Basé·e à Baba Hassen, vous assurerez la surveillance quotidienne des publications, commentaires et messages afin de respecter les règles de la communauté et la législation.

Missions principales

• Surveiller en continu les contenus publiés sur les plateformes sociales.
• Analyser et traiter les signalements, filtrer les contenus inappropriés.
• Appliquer les politiques internes et intervenir en cas de comportements problématiques.
• Participer à la rédaction et à la mise à jour des chartes de modération.
• Sensibiliser les utilisateur·rice·s aux bonnes pratiques.

Profil recherché

• Excellente maîtrise du français, de l’arabe et de l’anglais à l’écrit.
• Capacité à analyser rapidement textes, images et éventuellement vidéos.
• Sens aigu de l’éthique, de la confidentialité et du respect de la vie privée.
• Bonne gestion du stress et aptitude à travailler sur des contenus sensibles.
• Esprit d’équipe et volonté de collaborer avec différents services.

Compétences requises

• Maîtrise des outils numériques de gestion de contenus et de ticketing.
• Compétences en communication écrite multilingue.

Ce que nous offrons

• Contrat à mi‑temps au sein d’une équipe dynamique.
• Environnement de travail stimulant avec possibilité de développer vos compétences en modération digitale.