Technicien Supérieur en Informatique – Support & Maintenance

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de son service informatique, la SARL Toni Immobilier recherche un(e) Technicien(ne) Supérieur(e) en Informatique pour assurer le support technique aux utilisateurs et la maintenance du parc informatique.

Missions principales

• Assurer le support de proximité (Help Desk) et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels.
• Installer, configurer et maintenir les postes de travail, ordinateurs portables, imprimantes et autres périphériques.
• Effectuer la maintenance préventive et corrective du matériel informatique.
• Installer, configurer et mettre à jour les systèmes d’exploitation Microsoft Windows.
• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d’accès et les périphériques.
• Participer au déploiement des équipements et logiciels, ainsi qu’au suivi du parc et de son inventaire.
• Assurer le support technique des applications métiers, notamment l’ERP de l’entreprise.
• Réaliser les sauvegardes et contribuer aux opérations de sécurisation des données.
• Rédiger la documentation technique et assister les utilisateurs dans la prise en main des outils.

Profil recherché

• Diplôme de Technicien Supérieur en Informatique, Licence ou équivalent.
• Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire.
• Bonne maîtrise des environnements Microsoft Windows et de la suite Microsoft Office.
• Solides connaissances en hardware (assemblage, diagnostic, maintenance).
• Compétences en software (installation, configuration, dépannage).
• Expérience en support Help Desk et gestion d’un ERP.
• Connaissances appréciées en réseaux (TCP/IP, LAN, Wi‑Fi).
• Sens du service, rigueur, autonomie et bonnes capacités de communication.

Compétences requises

• Microsoft Windows
• Microsoft Office
• ERP
• Maintenance hardware
• Installation et configuration de postes de travail
• Support help desk
• Gestion du parc informatique
• Réseaux TCP/IP, LAN, Wi‑Fi
• Sauvegarde des données
• Sécurité informatique

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stable et professionnel.
• Participation à des projets variés au sein d’une société immobilière dynamique.