Téléconsultant(e) Centre d'Appels (H/F) – Tizi-Ouzou
eTalent solutions · Tizi-Ouzou
وصف الوظيفة
À propos du poste
eTalent solutions recrute, pour le compte de l'un de ses clients, des téléconsultants (es) en CDI à temps plein, basés à Tizi-Ouzou. La mission consiste à contacter des prospects afin de leur proposer un rendez-vous avec les experts de l'entreprise : il s'agit de détecter les besoins et de qualifier les contacts, sans vendre.
Missions principales
- Contacter des prospects français par téléphone pour leur proposer un rendez-vous avec les experts
- Appeler avec professionnalisme et bienveillance
- Fournir des informations claires et précises sur les services et produits
- Participer à l'atteinte des objectifs individuels et collectifs de l'équipe
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français, surtout à l'oral (lu, parlé, écrit)
- Sérieux(se), dynamique et motivé(e)
- À l'aise au téléphone et avec l'outil informatique
- Capable de travailler en équipe et de gérer plusieurs tâches simultanément
- Expérience en centre d'appels appréciée, mais débutants motivés acceptés selon profil
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