Administrateur des ventes junior
World Medicine Limited Algeria · Oran
Description du poste
À propos du poste
World Medicine Limited Algeria recrute une Chargée Administration des Ventes pour assurer la relation clients et le suivi administratif des commandes. Vous serez l’interlocutrice privilégiée des clients pour le suivi de leurs demandes et de leurs bons de commande, en coordination avec les services internes concernés.
Missions principales
- Assurer un contact régulier avec les clients et répondre à leurs demandes d’information.
- Réceptionner, vérifier et enregistrer les bons de commande.
- Assurer le suivi des commandes, de leur réception jusqu’à leur livraison.
- Informer les clients de l’état d’avancement de leurs commandes et des éventuels changements de délais.
- Coordonner le traitement des commandes avec les équipes commerciales, logistiques et financières.
- Assurer le suivi des documents commerciaux : bons de commande, bons de livraison et factures.
- Prendre en charge les réclamations clients et suivre leur résolution avec les services concernés.
- Mettre à jour les dossiers clients et les tableaux de suivi des commandes.
- Préparer des reportings réguliers sur Excel.
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