Responsable de la cellule recouvrement

Arab Leasing Corporation · Alger

Mid 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons un Responsable de la cellule recouvrement pour piloter les activités de prospection, de fidélisation et de suivi client au sein de notre société de leasing à Alger.

Missions principales

Effectuer des visites de prospection et de fidélisation auprès des clients et partenaires.
Développer le portefeuille client selon le zoning attribué.
Assurer le rôle d’interlocuteur principal et garantir la satisfaction client.
Rédiger les rapports commerciaux et les comptes‑rendus de visites.
Suivre les demandes jusqu’à leur concrétisation et rendre compte régulièrement à la hiérarchie.
Participer aux points hebdomadaires et mensuels d’activité.
Promouvoir les produits et services de la société.

Profil recherché

Diplôme de niveau Licence (Bac+3) ou Master 1.
Expérience de 1 à 5 ans dans la relation client ou le recouvrement.
Maîtrise du français et de l’arabe.
Excellentes capacités de communication et de négociation.
Sens de l’observation, permis de conduire et véhicule personnel.

Compétences requises

Ce que nous offrons

Système de rémunération motivant.

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